저는 서울에서 직장 생활을 하느라 천안에 계신 아버지를 직접 모시고 병원에 가기가 어려운 형편입니다. 아버지가 편찮으시다는 소식에 마음이 무겁고, 멀리서 해드릴 수 있는 게 없다는 생각에 답답하고 두려운 마음만 가득했습니다.

그러던 중 궁금한 것들을 여쭤보려고 콜센터에 전화를 드렸는데, 그날 강혜영 선생님을 만난 것이 저에게는 큰 위로가 되었습니다. 이것저것 두서없이 여쭤보는 질문에도 하나하나 너무나 친절하게 안내해 주셨습니다. 진료 절차와 준비해야 할 것들까지 자세히 설명해 주셔서, 머릿속에 가득했던 막막함이 조금씩 정리되었습니다.

무엇보다 마음에 남았던 것은 선생님의 따뜻한 위로와 격려였습니다. 멀리서 마음 졸이는 자식의 심정을 헤아려 주시듯 건네주신 말씀에, 그날 저를 짓누르던 두려움이 사라지고 비로소 안심이 되었습니다.

전화를 끊고 나니 '이 병원이라면, 이런 분들이 계신 곳이라면 아버지를 안심하고 맡겨도 되겠구나' 하는 확신이 들었습니다. 직접 곁에서 모시지 못하는 죄송한 마음을, 강혜영 선생님 덕분에 조금이나마 내려놓을 수 있었습니다.

진심으로 감사드립니다. 강혜영 선생님 같은 분이 계셔서 환자와 보호자가 큰 힘을 얻습니다. 늘 건강하시고, 하시는 일에 좋은 일만 가득하시길 바랍니다.