얼마전 시어머니가 급체를 하셔서 응급실을 다녀오시고  체력적으로 많이 쇠약해졌어여.

외래진료를 봐야 겠다는 생각에 의료원 콜센터로 전화를 해서 상황 설명을 했더니 설명도 잘 해주시고 친절하게 응대하는 모습에 감동 받았어여.

진료과를 선택하는데 있어서 고민도 있었는데 한번에 해결해 주시고 

하루에 수많은 전화를 받으며 응대 할텐데  귀찮은 내색 없이 오히려 공감과 위로를 해 주어 제 마음도 편했어여.

의료원은 노인들만 간다라는 인식이 있었는데 방문 후 진료도 받고  전화 통화를 하면서 예전의 의료원이 아니다라는 생각도 하게 되었어여.

모든 직원들이 환자를 대할 때 인상 찌푸림 없이 친절하고 상냥함이 몸에 베여 있더라구여. 

가족이 아플때 병원 선택이 참 중요하고 처음 나와 마주할때의 인상도 중요하다고 생각이 드는데 주변 지인들에게도 의료원을 추천하고 싶어여.

강혜영 선생님 덕분에 진료도 잘 받았어여.

친절하게 통화 해 주신 강혜영 선생님 감사해여~